これは先日起きた 札幌の宮の沢ハイツの崩落事故の話です。 普段、一般の方が見ない場所が放置された結果です。 私のホームページの診断事例↓ (写真付きで） 住宅診断なら札幌市の【エスパス一級建築士事務所】| 住宅診断の事例紹介 でもコメントさせて頂い…
最近は住宅リフォームフェアーが盛んに開催されています。 リフォーム市場にはいろんな業者が入ってきています。 相変らず、訪問販売も盛んなようです。 リフォームが増えるとリフォームトラブルも急増です。 私の処へはそのご相談も増えてきます。 トラブル…
建物が原因で第三者に被害を与えた場合 すべては所有者の責任になります。 先週からテレビニュースで話題になっている 「札幌市西区の宮の沢ハイツの屋根庇の崩落」 状況についてはホームページの住宅診断の事例紹介にあります。 住宅診断なら札幌市の【エス…
私の住宅診断の基本は 「原因は目の前で診る」 あたり前でしたか？ リフォームを業者さんに依頼すると 勿論、見に来ると思います。 ご依頼内容を聞いて その部分を中心に状況を確認して そして見積提出するのが 一般的な流れです。 見積が出来る方は それな…
フェイスブックでは宮下悟以外に エスパス１級建築士事務所とし 住宅診断の情報も投稿しています。 そこで繋がった住宅診断をされている方からの疑問？ 「私の処へは中古住宅購入後の依頼が多いし 費用を聞くと検討します」と言い、 そのまま、終わることも…
先日、大学の授業の中でお話させて頂きました。 建築の大学３年生の授業でした。（fecebookに写真をアップして頂きました） テーマは「建物トラブルの対応」 私は大手の建築会社にも勤めていないし、 有名な建築家でもないので （突然、話を始めても、誰？こ…
中古住宅販売の際 売主は第三者のインスペクション（検査）を 受けたか、否かの表示をするようになるそうです。 少し進歩したと思います。 しかし、これは第三者のインスペクションをする義務を 負わせるものではなく、受けたか、否かの表示だけの事です。 …
元旦は近所の諏訪神社に初もうでに行ってきました。 夏には散歩コースになっている神社です。 元旦はさすがに混んでおり 道路まで列をつくって 参拝まで５０分掛かりました。 昨年のお礼と今年の目標を表明してきました。 おみくじは「小吉」でしたが 内容が…
スマホに向かって、質問すると すぐ、回答が返ってくる時代。 テレビ、ラジオからもどんどん情報が 飛び出してきます。 会社であれば、ホームページがあってあたり前。 何か知りたい時に私もネット検索します。 その時はキーワード検索になりますが 検索結果…
以前にも、このブログで「住宅産業はクレーム産業」に ついて投稿しました。 この不名誉な言葉は 一般の方から、言われていると思っていたのですが、 実はこの言葉は建築業界だけで 使われていることを最近、知りました。 この言葉を無くしたくて始めた 「住…
過去の経緯を調べて 誰が悪いのか？ 犯人探しのようなことばかりでは 豊洲問題は解決しません。 ほとんどがその方向に向いていませんか？ 都政の体制の改革には必要なことだと思います。 市場の移転が決まっていて それを待っている関係者はどう思っているん…
私の知り合いで 私の仕事をこのように 表現する方がいます。 何か、悪い業者をやっつける イメージらしいです。 明らかに建物に問題があり その後の対応がひどすぎる場合 話し合いにもまったく 応じず、 困り果てた方は 最後の手段として 弁護士に依頼して …
顧客満足のことですが 会社に勤めているころ どの会社もＣＳを前面に出していました。 今はあまり聞かなくなりましたね。 あたり前だから、なんでしょうか？ 私も起業する時に 「ＣＰＳ」という会社を 創ろうとしてました。 起業当時から私を知っている方は …
クレームとは ウィキペディアによると 「サービスに対する苦情や改善要求、契約 或いは法上の権利請求を示す外来語」とあります。 私も住宅メーカーに勤めている時は 多くのクレームをお客さんや社内の営業マン、 現場担当からも、もらいました。 一般的にク…
住宅診断は何をするのか、 何となく、お分かりですか？ 名刺交換でよく、聞かれるのは 「住宅診断って、耐震診断ですか？」 私の名刺は二つ折りになっていますので、 ４面あります。 そして、 「よく言われるのが２枚ありますけど？」 すぐ気づかれて、開い…
私はこの第三者性を第一として 私の使命と考え、起業しました。 もっとも起業当時は使命なんて 大げさな考えでもなかったですが（＾＾） 住宅メーカーを辞める時 「住宅診断の事業をするので辞めます」 と上司に告げると 「その部署作るから、残れ」 って、…
国は中古住宅の販売に 契約前の第三者によるインスペクションを 義務化する方向に向かっています。 目的は中古住宅の流通の促進です。 中古住宅の流通が少ない 大きな原因は一般ユーザーが 「中古住宅って、大丈夫？」という 疑問や不安があることだと アン…
私は建築の仕事に就いてから いつかは独立しようと思っていました。 ３４歳の時独立したら、 施工会社を創ってました。 でも、それまでの経験では 住宅を経験していなかったので その経験は必要と思い。 大学の先輩から 強力な推薦をもらい 住宅メーカーに面…
先日、こんな相談がありました。 「マンションに入居して、 もうすぐ、１年を迎えますが 第三者として検査をお願いできますか？」 これはホームページからの メール相談でした。 私は勝手な思い込みで 専用部分（各戸の部屋内部）だと 勘違いして、メールで…
ほとんどの方は 住宅診断なんかにお金を 掛けたくないと思われているようです。 私の初回診断料は￥５４，０００－です。 そんな余分なお金があれば 家族と食事をしたり 旅行に行ったりして楽しみたい。 家にお金を掛けるんなら そのお金で一部屋ぐらいの ク…
現在、寒いという相談から 裁判になっている事案が ２件あります。 調査をして意見書を提出して ２年になります。 私は弁護士の補佐として 裁判にも出廷することがあります。 意見書は調査して 寒いという原因を見つけ 改善方法と 改修にかかる費用まで 作成…
先日、テレビで観たお話です。 みなさんも普通は歯の治療に 保険を使うと思います。 歯の予防診療は保険が使えないので すべて自費になるそうです。 しかもその診療は１時間ぐらいで 費用は￥10,000～15,000だそうです。 ２０年前に始めた頃は 「予防にそん…
新築でも リフォームでも 中古住宅購入でも いろんな相談があります。 新築の場合は 少ないですが、設計事務所に 設計を依頼。 そして建築会社に 施工を依頼する。 リフォームの場合は リフォーム会社に相談して 施工も依頼する。 中古住宅を購入する場合 不…
先日、中古住宅購入前検査を 依頼された方からのお話です。 築２０年以上の建物を購入しようと 検討されていて 知り合いの建築家に聞いたら 「そんなお金を掛けて検査 しなくたって、大丈夫だよ」と 言われたそうです。 どんな根拠があって、大丈夫なのでし…
何となく、聞いているし 何となく、使っているけど 何かの簡略した言葉かな？ 何でも短くすれば、 いいってもんじゃないですよね（＾＾） 時代の流れについていけてない私です。 私もちょっと不安で 今さら、人に聞けないしと ネットで調べてみました。 （今…
１）建築の専門家で何でも知っている方 ２）建築の知識はたくさん持っていると 自信がある一般の方 ３）分からないけど、何となく、大丈夫と 思っている一般の方 ４）お金は掛けたくない方 でも １）～４）の方でも いろいろあった方は 相談に来られます。 …
私の処にくる、ご相談、お問合せは 「クロスが剥がれたんだけど・・・」 「キッチンを交換しようと思うんだけど・・・」 このような事はありません。 でも、たまに 「リフォームをお願いできますか」という ご依頼もあります（＾＾） それはそれで嬉しいので…
今日は仕事の話？ではなく と言っても 名刺の話なので、仕事かな（＾＾） みなさんはどんな名刺を使われていますか？ サラリーマンの方は会社で決まっているから オリジナルの名刺は使えませんね。 私は自営業なので、何の制約もありません。 むしろ、どうや…
横浜のマンション 北海道の道営住宅など 杭データの流用、改ざん問題。 私も現在は住宅診断が仕事ですが、 学校を卒業して、１５年間は 現場監督をしていました。 ほとんど、官公庁の仕事ですから 民間とは違いますが 私の経験談を少しお話します。 ２０年以…
私の仕事は住宅診断ですから 車で移動中も 散歩の時も 家を診ています。 職業病ですね（＾＾） でも、みなさんは 住宅は普段の生活のほんの一部ですよね。 今の最優先は何でしょう？ 住宅じゃないですね。 住宅の相談なら、お受けできるんですが（＾＾） （…
